BOHEMISOUL

Dostawa, Wymiany, Zwroty i Reklamacje

Dostawa

Zamówienia złożone w sklepie www.bohemisoul.com realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD

  • Przesyłka kurierska DPD-16 zł (czas dostawy 2-3 dni robocze w godzinach 9:00-17:00)

Wymiany

Chcesz wymieć towar? Proszę bardzo. Spakuj produkty wraz z karteczką na co chcesz wymienić i odeślij na adres:

Bohemi Soul

ul.Tysiąclecia 1A

09-400 Płock

tel. 730222232

A resztą zajmiemy się już my 😊

Zwroty

Chcesz dokonać zwrotu towaru? Proszę. Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Pamiętaj TOWAR musi być do Nas zwrócony fizycznie. Jeśli minęło więcej niż 14 dni od zakupu, niestety towar nie podlega zwrotowi. Aby dokonać zwrotu, towar musi być nowy, nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być zapakowany tak aby podczas wysyłki nie został uszkodzony. Formularz zwrotu możesz pobrać TUTAJ.  Dokładny adres do zwrotu to:

Bohemi Soul

ul. Krupówki 50A/2

34-500 Zakopane

tel. 730222232

(nie zapomnij podłączyć do zwrotu formularza zwrotu)

Wypełnij go i odeślij na adres podany w formularzu z dopiskiem ZWROT. Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, niezwłocznie dokonam przelewu środków na wskazany przez Ciebie nr konta. Pamiętaj, że wysyłasz zwrot na swój koszt.

1.Towar powinien być nowy, nie noszący żadnych śladów użytkowania.

 
2.Koszt wysyłki ponosi kupujący.
3. Sprzedający zoobowiązuje się do rozpatrzenia zwrotu w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zwrotu.
4.Towar powinien być zabezpieczony. Sprzedający nie odpowiada za wady powstałe podczas transportu.
 
 

Reklamacje

Chcesz zareklamować towar? Proszę. Wszystkie produkty podlegają 12 miesięcznej gwarancji. Formularz reklamacyjny możesz pobrać TUTAJ. Wypełnij go i odeślij na adres podany w formularzu z dopiskiem REKLAMACJA. Na pewno wspólnie uda nam się znaleźć satysfakcjonującą Cię rekompensatę. Jeśli Twoja reklamacja zostanie zatwierdzona poinformuję Cię o decyzji. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru. Pamiętaj, że towar wysyłasz na swój koszt. Reklamacje wraz z formularzem wyślij na poniższy adres:

Bohemi Soul
 
ul. Krupówki 50A/2
 
34-500 Zakopane
 
tel.730222232
 
(Wypełnij formularz i wyślij go wraz z towarem do reklamacji na powyższy adres)
 
1.Reklamacja obejmuje wyłącznie wady i uszkodzenia nie wynikające ze niewłaściwego użytkowania produktu.
2.Koszty wysyłki ponosi kupujący.
3. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji od momentu jej dostarczenia w ciągu 14 dni.
Poinformujemy Cię, gdy produkt pojawi się na magazynie. Zostaw swój aktualny adres e-mail poniżej.
Email